Aide concernant: Vos réservations
Retour aux QuestionsPuis-je modifier ma réservation une fois qu’elle est confirmée ?
Vous pouvez bien évidemment vouloir changer d'avis ou de programme et souhaiter modifier votre réservation. Plusieurs possibilité s'offrent donc à vous :
Cas 1 : Contactez l'hôte directement
Vous pouvez contacter l'hôte afin de lui demander de reporter votre réservation sous réserve de disponibilité.
Cas 2 : Contactez Winalist
Vous pouvez contacter les équipes de Winalist via la page contact afin que nous demandions la modification de votre réservation.
Cas 3 : Annulez votre réservation et réservez à nouveau
Il vous est également possible d'annuler votre réservation (attention à la politique d'annulation) afin de réserver de nouveau au jour et à l'heure souhaités.
Dans tous les cas, la politique d'annulation de l'expérience s'applique. Il est possible que l'hôte refuse de modifier votre réservation si la date de celle-ci est trop proche.
Vous avez encore des questions?
Vous pouvez contacter ou soutenir l'équipe par chat. Si personne n'est disponible, nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.